Usuário Entrer Desígnio – 6 métodos para tornar seu Web-site melhor para estes Usuários

O design centrado pelo usuário (UCD) é uma abordagem de projeto que coloca os usuários pretendidos de um site pelo centro do seu design e desenvolvimento. Ele permite isso falando diretamente usando o usuário em pontos-chave do projeto para garantir que o site atenda aos requisitos.

As etapas são criarsitepro.com.br executadas de forma iterativa, com o ciclo sendo repetido até que estes objetivos por usabilidade do projeto sejam atingidos. Isso torna crítico que estes participantes desses métodos reflitam com precisão o retrato de seus usuários reais.

Grupos de foco

O que eles são? 1 grupo por foco envolve incentivar um grupo convidado de utilizadores reais / pretendidos do um site (isto é especialmente, participantes) a compartilhar seus pensamentos, sentimentos, atitudes e idéias a respeito de um determinado assunto.

Organizar grupos por foco dentro de uma organização igualmente pode ser muito útil para conseguir a adesão a um projeto de dentro dessa empresa.

Quando usar Grupos de foco são utilizados com ainda mais frequência como uma saída para o design. Eles geralmente geram dados não-estatísticos e são um bom meio do obter informações sobre um domínio (por exemplo, este que as tarefas das pessoas envolvem).

Problemas É necessário ter um moderador e crítico experiente para um grupo focal para ser eficiente.

Testando usabilidade

O que é isso? As sessões de teste de usabilidade avaliam 1 site coletando dados das pessoas à medida que elas são usadas. Uma pessoa é convidada a participar do uma sessão na qual será solicitada a realização de uma série de tarefas como um moderador toma nota de quaisquer dificuldades que encontrar.

Estes usuários podem possibilitar ser solicitados a completar o protocolo de pensar em voz alta, que lhes pede para verbalizar o de que estão fazendo e por que estão fazendo isso.

Você também pode cronometrar os usuários para ver quanto tempo leva para concluir as tarefas, este que é uma boa medida do eficiência (embora você deva ter em mente de que usar este protocolo ‘pensar em voz alta’ diminuirá consideravelmente estes usuários).

Este tempo por dois entendidos na matéria é usualmente exigido por sessão – um para moderar, um para notar problemas.

Quando usar Este teste do usabilidade têm a possibilidade de ser usado como uma entrada para design ou no final de um projeto. Ele representa uma maneira perfeito de descobrir quais são os problemas de usabilidade mais prováveis de um site.

Este teste por usabilidade pode vir a ser usado para gerar dados não estatísticos ou estatísticos.

Problemas

Este teste de usabilidade requer que alguma forma do design esteja disponível para teste – mesmo de que seja somente no papel. O questionário funciona melhor se concentrar na coleta do feedback não estatístico a cerca de um projeto por meio de “falar em voz alta” ou de medidas estatísticas.

Cartão de classificação

O que é isso? A classificação de cartões é 1 método para sugerir estruturas / categorias intuitivas. 1 participante foi apresentado usando um pacote não classificado de cartões de index. Cada cartão tem uma declaração escrita relacionada a uma página do site.

O participante é solicitado a classificar esses cartões em grupos e, em seguida, nomear esses grupos. Os efeitos de vários tipos individuais são então combinados e analisados estatisticamente.

Quando utilizar A classificação de cartões geralmente é usada tais como entrada para o design. É uma excelente forma de sugerir boas classes para o conteúdo por um sitio e derivar sua arquitetura de informações.

A classificação de cartões pode ser usada para gerar dados estatísticos.

Problemas Proporcionar aos participantes 1 teste em alguns cartões fáceis (por exemplo, esportes, animais, etc. ) têm a possibilidade de tranquilizar a cerca de o que eles devem fazer e resultar em uma sessão mais produtiva.

Design participativo

O que é isso? O design participativo não apenas questiona os usuários sobre questões de design, mas estes envolve ativamente nos processos de design e tomada de decisão.

Quando usar O design participativo é geralmente utilizado em 1 miniprojeto para gerar protótipos que alimentam o desenvolvimento de design geral do um projeto.

Um exemplo seria um workshop do design participativo em de que desenvolvedores, designers e utilizadores trabalhem juntos para projetar um protótipo inicial. Esse protótipo inicial alimentaria 1 processo do design ainda mais tradicional.

Projetos que utilizam apenas design participativo são muito raros.

Problemas As sessões do design participativo podem ser muito fluidas e pedem um moderador experiente com conhecimento profundo do domínio para orientá-las.

Questionários

O que eles são? Os questionários são um meio de perguntar aos utilizadores por as suas respostas a um argumento pré-definido de perguntas e são uma boa forma de ocasionar dados estatísticos.

Quando utilizar Questionários são geralmente empregados quando uma equipe por projeto:

Só pode adquirir acesso remoto aos usuários de um site Estacionaestaficafixa jazepararpermanecequeda buscando 1 tamanho de amostra maior do que pode ser alcançado realisticamente por meio do contato direto É por esta razão que estes questionários são geralmente administrados por meios postais ou eletrônicos.

Problemas Os questionários permitem a análise estatística dos resultados, o que pode aumentar a credibilidade do um estudo através por sua aparência científica. Isso torna sobretudo importante de que o questionário seja natural elaborado e faça perguntas não tendenciosas.

Entrevistas

O que eles são? Uma entrevista geralmente envolve um entrevistador falando com 1 participante de cada vez.

As vantagens por uma entrevista são de que o ponto de aspecto único de um participante pode ser explorado em detalhes. Também igualmente similarmente identicamente conjuntamente é este caso de que qualquer mal-entendido entre este entrevistador e o participante provavelmente será rapidamente identificado e tratado.

O resultado de uma entrevista é quase exclusivamente não estatístico – é fundamental que os relatos de entrevistas sejam cuidadosamente analisados por profissionais experientes.

Quando usar As entrevistas geralmente são empregadas no início do processo por design para obter uma compreensão muito mais detalhada por um domínio / superfície de atividade ou requisitos específicos.

Problemas Entrevistar coloca um prêmio alto na experiência e habilidade do entrevistador e analista.

Conclusão

Esta foi uma introdução aos fundamentais métodos do design centrados no usuário. É vital lembrar de que, embora cada um possa ser extremamente valioso, usá-los da maneira correta, pelos motivos certos e pelo momento fixo, é fundamental.

Exatamente qual método usar e quando e como usá-lo será diferente do projeto para projeto.

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